交通运输[交通运输是研究铁路、公路、水路及航空运输基础设施的布局及修建、载运工具运用工程、交通信息工程及控制、交通运输经营和管理的工程领域。]领域行业的失信问题是国家交通事业高速发展衍生出来的“社会蛀虫”，包括黑车、黑驾校等层出不穷[层，一个接一个不中断。]，威胁着人民群众的生命及财产安全。学员可以参加考前的适应性训练和学习，但驾校方必须遵循自愿参加的原则，任何驾校或单位不得强制或变相强制学员接受服务并收取费用。

　　投诉驾校找哪个部门？

　　投诉驾校可以找交通管理局，也可以拨打“12328”， “12328”是全国统一的交通运输社会公益性[即:不以赚钱为目的的社会活动.-gongyixing]服务监督电话，主要功能是对交通运输行业的监督、投诉举报、咨询服务[咨询是类似于请教、询问、商议等意思，服务是指提供帮助，咨询服务的字面意思是提供解决问题的帮助。]等。若是投诉举收费问题，还可以拨打“12315” 消费者[消费者，从法律意义上讲，消费者应该是为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。]投诉举报专线电话，专门受理消费者投诉举报。

　　投诉驾校会有什么后果？

　　**相关部门接到投诉和举报，会根据实际情况进行处理，通常会对驾校施加压力[ 此条目暂无内容，欢迎您参与编辑，享受分享知识的乐趣。]并要求尽快处理，情节严重[【情节严重】指一件事情的态势变化和前后的经过在社会上或在一定区域内影响大、程度深、范围广。]的会对驾校进行处罚。面对“黑心”驾校绝不能手软，更不能失去理智做出冲动的举动，应学会利用法律手段[法律手段是依法治国、行政法治的武器和工具。]捍卫自己的权益。

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