在4S店中，内勤和前台是两个重要的工作岗位，他们承担着不同的职责和分工，为店铺的顺利运营提供了关键支持。

内勤主要负责店铺的日常事务管理和文件处理。他们需要协助店长进行各类文件的整理、归档和存档工作，确保店内的各类文件资料的完整性和安全性。此外，内勤还负责店铺的进销存管理，包括对商品库存的监控和调配，以及与供应商的联系和协调，保证店铺的货物供应充足。另外，他们还负责店铺内部设备的维护和保养，如电脑、打印机等设备的使用和维修。

前台是与顾客最直接接触的岗位，承担着顾客服务和接待的工作。前台的主要职责是接待顾客，引导他们了解店铺的产品和服务，解答他们的疑问。他们需要提供专业的产品知识和购车咨询，向顾客介绍店铺的各类促销活动和特价商品，以促进销售。此外，前台还需要处理顾客的投诉和售后问题，为顾客提供高质量的售后服务，维护店铺的声誉。

内勤和前台在4S店中起到了不可替代的重要作用。内勤的工作职责主要是处理店铺的日常事务管理和文件处理，保证店铺的顺利运营；而前台则负责与顾客的接触，引导顾客了解店铺的产品和服务，促进销售并提供售后服务。他们的合作配合，为店铺的发展打下了坚实的基础。