大家都知道，手机作为我们日常生活中必不可少的工具之一，我们在使用手机的时候，通常都会设置锁屏密码来保护我们的隐私。然而，有时候我们可能会不小心忘记了自己的vivo账户密码，导致无法解锁手机。那么，在面对这种情况下，我们应该如何处理呢？

我们可以尝试使用“忘记密码”功能。在vivo手机的解锁界面上，一般都会有一个“忘记密码”或者“找回密码”的选项。我们可以点击这个选项，然后根据系统的提示，进行相关操作。通常情况下，我们可以选择通过绑定的手机或者邮箱来重设密码，以便解锁手机。

如果我们没有绑定手机或者邮箱，或者这些信息也无法让我们恢复对账户的访问权，那么我们可以尝试通过vivo官方客服的帮助来处理这个问题。我们可以拨打vivo客服电话或者在官方网站上提交问题反馈，向客服人员说明我们的情况，并提供相关的身份证明材料。客服人员会为我们提供进一步的指导，并帮助我们解锁手机。

除此之外，我们还可以尝试通过“刷机”的方式来解决忘记密码的问题。刷机是指将手机的操作系统重新刷入，相当于对手机进行了一次重置。通过刷机，我们可以将手机恢复到出厂设置，从而解除锁屏密码。然而，需要注意的是刷机有一定的风险，如果操作不当，可能会导致手机无法正常使用，甚至无法启动。因此，在进行刷机操作之前，我们最好事先备份好手机中的重要数据，避免造成不必要的损失。

当我们忘记vivo账户密码而无法解锁手机时，我们可以尝试使用“忘记密码”功能，联系vivo官方客服求助，或者通过刷机来解决问题。无论采用哪种方法，我们都应该保持冷静，并按照操作指引去进行，以尽可能地找回我们的手机使用权限。