1. 无锡水务营业厅是无锡市水务集团直属单位，位于无锡市锡山区东亭路18号。该营业厅成立于2002年，负责无锡市范围内的自来水供应和污水处理工作，提供水务相关的服务和咨询。

2. 无锡水务营业厅的服务电话是0510-12345678。市民可通过这个电话咨询自来水的使用和缴费问题，办理水务开户手续，以及办理水费查询和支付等业务。除了电话，市民还可以登录无锡水务集团的官方网站，通过在线咨询的方式获取相关信息。

3. 该营业厅的办公时间为周一至周五，早上8:30至下午5:00，不包括节假日。市民前往办理业务时，需要携带相关证件和资料，比如水费缴纳证明、身份证等。

4. 无锡水务营业厅提供的主要服务包括新户办水、迁户办水、换表改户、停水停业、报装送表、水费查询和缴费等。市民可以根据自己的需求，选择相应的业务办理。

5. 总之，无锡水务营业厅是无锡市水务集团直属单位，负责自来水供应和污水处理工作。通过拨打服务电话0510-12345678，在线咨询或到营业厅办理业务，市民可以方便地办理水务相关的事务。及时了解水费信息，积极缴费，是每个市民应尽的义务和责任。