1. 近期，很多iPhone用户表示在使用过程中突然发现无法连接网络、无法打电话、无法发送短信等问题，询问客服后得到的回复是iPhone已停用。这一情况引起了广泛关注。

2. 实际上，苹果公司于2021年11月5日宣布，因为一项重大的软件错误，所有运行iOS 15.1或更高版本的iPhone设备将在2021年11月15日上午8:30之前停用，对于那些仍在使用旧版本iOS的用户则不受此次影响。

3. 要想解决这个问题，用户需要下载并安装最新版本的iOS系统，目前的最新版本为iOS 15.1.1，这个版本修复了之前存在的一些重大错误并增强了一些功能。用户需要先确保自己的设备支持更新到最新版本。若您的设备过旧，可能不支持更新操作。

4. 更新iOS系统步骤：打开设置-通用-软件更新，若您的设备支持更新，会显示最新的iOS系统版本号，点击“下载并安装”即可。值得注意的是，更新过程中需要保持设备联网状态且电量充足，更新过程需要一定的时间，请您耐心等待。

5. 此次停用事件再次提醒我们，保持设备的最新系统和应用更新非常重要，不仅可以修复已知问题，提高设备的安全性和稳定性，也能增强设备的新功能，提升用户体验。

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