1. 如果电脑的键盘突然没有反应，我们可以先确认一下键盘的线路是否插紧。如果线路插紧了仍无法解决问题，那么我们可以尝试按下键盘上的“Num Lock”、“Caps Lock”等键，看看灯是否亮起来。如果没有，那么很有可能是驱动程序出现了问题。

2. 为了解决驱动程序的问题，可以通过重新安装驱动程序来尝试把问题解决掉。如果您不清楚如何重新安装驱动程序，可以通过在网上查询相关的资料或者咨询专业人士寻求帮助。

3. 如果重新安装驱动程序并没有解决问题，那么我们可以把键盘换一个 USB 插口试试。通常情况下，换一个 USB 插口是可以解决这个问题的。

4. 如果您已经尝试了上面的方法都没有解决问题，那么很有可能是键盘的硬件出现了问题。这个时候，我们可以把键盘拆开来检查一下。如果您没有相关的技术经验，这个时候最好找专业人士过来帮忙检查。

5. 总的来说，如果遇到了键盘没有反应的情况，我们应该先确认一下键盘的线路是否插紧。如果线路插紧了仍无法解决问题，那么可以重新安装驱动程序、换一个 USB 插口或者检查键盘的硬件是否出现问题。