1、遇到这样的情况，多半是手机的系统出现问题了，而且开机也不可能了，所以唯一的办法就是进入DFU模式进行刷机。所以首先我们先要在电脑上安装一个iTunes。

2、在电脑安装好iTunes以后，然后我们就要重新下载一个苹果系统。也就是IOS固件，这个固件版本尽量下载与当前手机版本相差不大的，固件的下载只要搜索一下都可以找到的。

3、准备好iTunes和刷机固件以后，就可以开始正式刷机了。

4、首先将电脑上安装的iTunes打开，然后用数据线将iPhone与电脑连接起来。

5、将手机与电脑连接以后，然后同时按下电源键和音量减键。这个时候苹果的LOGO会出现，不用管它，持续按双键不放手，苹果LOGO会再消失，此时松开电源键，持续保持音量减键不放手，一直按着等到电脑发出与手机连接的提示音“叮咚”，就表示已经进入DFU。

6、当手机手机进入DFU以后，这个时候电脑上的iTunes就会弹出提示连接到一台iPhone，点击“确认”即可。

7、当点击“确定”以后，iTunes就会出现如下图的提醒，这个时候比较关键的一步来了，我们键盘上的shift键，再点击“恢复iPhone”按钮。

8、点击“恢复iPhone”按钮以后，系统就会打开文件夹。然后就选择之前已经下载好的固件，这个时候系统就会提醒你如下图这样的提示，点击“确定”即可。

9、完成以上的步骤以后就开始重新装系统了，然后在这恢复iPhone的途中，千万不要关掉电脑也不要拔掉数据线，更不能不要关掉iTunes。

10、等到手机系统安装完了，手机的屏幕出现下图这样的情况以后，就说明手机系统重新安装成功了，然后打开使用即可。

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