有时候我们会发现，尽管我们努力想要与孩子建立情感联系和理解他们的内心世界，却发现他们似乎变得更加难以控制。这种情况可能让我们感到困惑和无助，不知道应该如何才能促进与孩子之间的良好沟通和信任。究其原因，可能是我们在表达共情的过程中，未能同时保持足够的边界和纪律，导致孩子误会了我们的关系和责任。在与孩子建立共情关系的过程中，不仅需要理解他们的情感需求，还需要展现出坚定的态度和引导能力，才能建立起稳固的亲子关系。

可是教育孩子的过程中，我们会发现，怎么越共情，孩子哭闹越厉害？

共情，其实就是同理心。为什么父母会觉得共情不好用呢？因为他们只是把共情当成了一个工具，只想把孩子当成问题解决掉，而没有真正地与孩子共情。

父母如果因为害怕孩子的情绪而逃避，就没有机会和他们一起面对负面情绪，也就没有机会去帮助他们。父母不帮助孩子，孩子怎么建立起对父母的信任呢？

很多父母可能会说：但是我们有时候确实没有办法满足孩子，那怎么办？比方说，孩子的玩具坏了，再也买不到一模一样的了；或者孩子的好朋友搬家了，我们也不可能不让人搬家啊！

下面我给大家介绍两种抚慰孩子情绪，解决问题的有效办法。

抚慰孩子情绪的有效方法

第一种办法：尝试理解孩子的心情，想办法和孩子展开对话，因为一旦能开始对话，孩子就能渐渐缓解情绪。

有个爸爸给我讲了这样一件事。

他带着自己6岁的孩子去听音乐会。孩子非要自己拿着票，爸爸就允许了。结果听到一半，孩子找不到票了，急得哇哇哭。当时音乐会正在进行，根本就不能在音乐厅找票，爸爸只好尴尬地带着孩子走了，孩子也很不高兴。

其实像这种情况，如果爸爸对孩子足够了解，能够预见到可能出现的情况，并做到防患于未然，这顿哭闹是可以避免的。

这么小的孩子喜欢自己做事，愿意承担责任，这是好事。爸爸可以事先告诉孩子：“那爸爸就把这张票交给你，你可要保管好哟！”同时，爸爸最好帮孩子找一个安全的地方，比如一个有拉链的口袋，让孩子把票放进口袋，并拉好拉链，告诉孩子这样就不容易丢了。

那万一票真的丢了，孩子还在哭，应该怎么办呢？

如果爸爸不耐烦地说：“票丢了就是丢了，我能怎么办？”孩子说不定会被爸爸的态度激出更生气的情绪。

这时，爸爸可以尝试理解孩子的心情。很多父母可能会说：“我知道怎么做，育儿书里都有教，父母需要说出孩子的心情。”好，我们假设爸爸说：“宝贝，票丢了，爸爸知道你很伤心！”那么会怎样呢？孩子可能会平静下来，但也可能会哭得更厉害。

关键是接下来的步骤，爸爸要想办法抚慰孩子。比如，爸爸可以接着说：“真希望我能有魔法，一打响指，这张票就能自己找到我们。”然后，爸爸可以真的打个响指，等一下说：“唉，我没有魔法啊！”这时说不定孩子就笑了。

当然，我们也可以用别的办法来解决或者预防问题。比如，爸爸可以给孩子提建议，或者跟孩子一起讨论。“以后咱们可以把票放在这个兜里，这样不容易丢。你觉得还有什么地方比较安全？”这时爸爸可以用一些比较幽默、搞笑的方式和孩子展开对话。比如，爸爸说：“我把票放到头发里面，行吗？”孩子可能被逗乐了：“这不行。”爸爸就可以接话了：“啊，不行啊，那你觉得哪里可以呀？”一旦开始这样的对话，孩子自然就冷静下来了。而且，这样还可以帮助孩子思考解决问题的办法，并从中吸取教训，避免以后再出现同样的问题。

所以，当我们没有办法顺着孩子的时候，我们可以先安慰孩子，让孩子觉得爸爸妈妈理解他的心情，这就是共情。然后要想办法解决问题，让孩子知道票有弄丢的风险，他有保管好这张票的责任。那我们怎样做才可以保证不丢呢？让孩子自己也想一些办法，相信他下次肯定会特别小心。

第二种方法：展开想象。

很多孩子都有一个自己最爱的玩具，如果有一天，这个玩具突然丢了，到处找都找不到了，孩子肯定会特别难过。

遇到这种情况，有的父母可能会想着：只要买个一模一样的玩具，孩子就没事了。而这种否定孩子情感的做法，肯定是行不通的。可能在大人眼里，这只是一个玩具，然而在孩子眼里，这是一个伙伴。

这时，父母一定要理解孩子的心情，还可以与孩子一起展开想象。比如，我们和孩子说：“再也看不到小熊了（或者直接说出小熊的名字），我也很难过。真希望它能够立刻出现在我们眼前。你说它会去哪儿了呢？”然后，你和孩子可以一起展开想象，小熊可能会去哪里，有什么经历，交到什么朋友……这样的想象常常可以安慰孩子。

刚才说的孩子丢了票的事情，其实也可以展开想象。比如，爸爸可以用幽默的语气描述这张票怎么在人群脚下逃生，然后找到一个安全的地方，等等。

所以，有时候只需要一点童心，就可以帮助我们更好地抚慰孩子。

上面说的这两种方法，是我针对一些特定的情景想出来的。这样的方法既能够真正安慰孩子，又能够帮助孩子平静下来，多数时候还是挺有效的。如果父母觉得对自己的孩子不起作用，就需要多观察和了解孩子，关键是理解他的心情。有时候，孩子的心情可能会反复。比如，孩子心爱的玩具丢了，可能当时情绪好一点了，过几天又会很难过。遇到这样的情况，父母也要包容孩子，允许孩子慢慢来。

与孩子共情的关键点：真实的情感

当我们在与孩子共情的时候，要注意一个关键点：父母必须要有真实的情感。

有些父母觉得，只要学会几个句式就行了：“我知道你是什么心情”，或者“我理解你”，他们认为这就是共情。其实并不是这样的！这里最关键的不在于父母说了什么话，而在于父母是不是真的理解了孩子。父母在这时流露出的情感是否真实，做得是否到位，孩子是可以感受得到的。

大宝小时候有一个心爱的小熊玩偶，他整天都带在身边，就连出去玩也不例外。在他6岁那年，我们一起出去玩，因为他已经会收拾自己的小书包了，离开酒店之前我就没有检查他的小书包。结果等到车开出去1个多小时了，大宝突然问：“妈妈，我的小熊在哪里？”当时我一下子蒙了，如果小熊丢了，大宝肯定会特别难过。爸爸赶紧开车下了高速，找到地方停了车，并给酒店打电话，看是不是落在那里了。爸爸打电话的时候，大宝就默默流泪。我一边抱着他，一边摸着他的背，还时不时地给他擦一把眼泪。这个时候，其实我都不用说“我很理解你现在的心情”，因为爸爸妈妈已经用行动表明了，我们不但理解他，而且在积极想办法解决问题。所以他只是默默流泪，并没有失控地大哭大闹。很幸运，因为电话打得及时，收拾房间的人在床单里找到了小熊，后来帮我们用快递寄回了家。大宝收到小熊那一刻特别激动，后来还在作文里专门写了这件事。他说：“收到小熊的时候，是我的魔法时刻。”当然从那以后，我们也吸取了教训，出去旅行就不带着小熊了。

当父母真正学会从孩子的角度看待问题，从心出发理解孩子，再通过共情跟孩子建立情感链接，很多事情的发展也就自然而然了。

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